困った入居者

2018.05.31

管理している物件で毎回振込み手数料を差し引いて振込みをしてこられる入居者の方がいます。

何度か請求書を送りましたが効果はなくある日その方から電話がありすぐには納得されていませんでしたが最終的に積もり積もった手数料約1万円

くらいを毎月家賃に上乗せで振り込みますと言われ一安心しました。

しかしそれ以降実際家賃を振り込んできた際には振込み手数料の上乗せはなく家賃分だけでした。

成果としては当月の家賃自体の手数料は控除されてなかったことです。

しかも残念なことにこちらの物件にはもう1名同じような方がいて未だに家賃から手数料を控除し続けて入金される方がいて困っております。

請求書が何度も届いてるはずですのでもういい加減決められた額で振り込んで欲しいものです。

物件によっては契約書内に「手数料はご負担ください」と記載されているのもありますし記載ない物件もあります。

この物件は後者なので、悪く言えばそれを逆手に取り手数料を控除してくるのでしょうが大家さんの大切な資産である家を貸していただいている

という感謝の気持ちがないからそんな家賃の支払い方をしてるくるのでしょう。

大家さんに対して感謝の気持ちを持って住んでほしいと管理会社としても私個人としても思います。

 

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